Oiee, bora elevar o seu astral com o poder das cores??!

Aqui trabalhamos com peças disponíveis à pronta entrega, mas caso você não encontre seu tamanho, você pode fazer sua encomenda com um prazo de produção de 07 a 15 dias úteis.
Nas peças por encomendas irei trabalhar em uma peça que será produzida especialmente pra você, desde técnica, á paleta de cores e tamanho. Todo um processo de tingimento manual. Por esse motivo, é impossível que as peças fiquem iguais aos produtos disponíveis ou idênticas as fotos enviadas como referências.

POLÍTICA DE TROCA 

1- Nós não nos responsabilizaremos caso ocorra algum erro seu na escolha do seu tamanho ou na escolha do modelo da arte ou cores, pelo mesmo motivo de que criaremos uma peça especialmente para você, essa peça não poderá ser revendida. 

Nós não nos responsabilizaremos por mau uso das peças, as mesmas possuem regras de lavagens que precisam ser seguidas. Seu pedido vai acompanhado de uma carta cuidados, com dicas de lavagens e aqui no site também possui as mesmas informações. 

Caso você queira prosseguir com a troca se acontecer algum erro citado acima, nesse caso, você se responsabilizará pela troca do produto e envio. Dentro do prazo de 07 dias corridos após o recebimento do produto!!! Nos envie um e-mail em contatoastralstore@gmail.com com seu nome, número do pedido e todas as informações e motivo da solicitação da troca.

2- Nós nos responsabilizaremos caso acontecer de enviarmos o seu pedido com algum erro de nossa parte. Ex: Tamanho errado, técnica ou paleta de cores errada. (Lembrando que é impossível que as peças fiquem idênticas ao modelo das referências enviadas, pedimos confiança para que possamos criar uma arte única em uma galaxia inteira!)

A troca e envio será por nossa conta nesse caso. 

Dentro do prazo de 07 dias corridos após o recebimento do produto nos envie um e-mail em contatoastralstore@gmail.com com seu nome, número do pedido e todas as informações e motivo da solicitação da troca.

• As peças deverão estar em boas condições da mesma forma que chegou até você, sem sinais de uso. Caso o produto chegar com alguma avaria a troca não será concluída.

• Dentro do prazo de 04 dias criaremos e enviaremos pra você um código reverso pra que seja feita a entrega da caixa em uma agência mais próxima por você. 

• A peça que será substituída será produzida novamente em um prazo de 07 a 15 dias. Podendo ter alteração nesse prazo a depender da nossa demanda de produção. E será enviada nas mesmas condições de frete escolhidas por você. 

Leia atentamente todos os requisitos e se tiver qualquer dúvida entre em contato através do nosso whatsapp. 

Com amor Astral tie-dye!